Подготовьтесь к переговорам, используя бланк. Сотрудник офиса. Сегодня вы, как обычно, собираетесь уйти из офиса в 17.00 (конец рабочего дня). У вас на руках билеты на единственный джазовый концерт, который знаменитая на весть мир группа дает сегодня вечером. Вы всю ночь стояли в очереди, чтобы купить билеты, и несколько недель только и говорили, что о предстоящем концерте. Все в офисе об этом знают. И тут менеджер в 16.30 просит вас остаться и сделать срочную работу. А у вас в 18.00 концерт... Мои предложения(три пункта). Если ты…, то я… Вопросы, проясняющие интересы и цели оппонента (четыре пункта). Мои аргументы (четыре пункта).